AGB
AGB
ALLGEMEINE VERKAUFS- und LIEFERBEDINGUNGEN der Wimmer & Macho Medizintechnik GmbH
- Umfang und Gültigkeit:
1.1. Die folgenden Bedingungen gelten, soweit nicht schriftlich anderes vereinbart, für alle von Wimmer & Macho Medizintechnik GmbH („Wimmer & Macho“) mit Sitz in 4052 Ansfelden, Traunuferstraße 110, getätigten Vertragsabschlüsse mit Kunden. Mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen im Widerspruch stehende Bedingungen und besondere Vorschriften des Kunden verpflichten Wimmer & Macho nur dann, wenn Wimmer & Macho diese im Einzelfall ausdrücklich schriftlich anerkannt hat und gelten auch nur dann für das jeweilige Kaufgeschäft, für das sie vereinbart wurden.
1.2. Abbildungen, Zeichnungen, Maß- und Gewichtsangaben bei Produktbeschreibungen (digital und Druck) sind nur annähernd und unverbindlich. Insbesonders Abbildungen gelten als Symbolbilder, die von den tatsächlichen Produktbildern abweichen können. Irrtum und Druckfehler sind vorbehalten.
- Bestellung, Rücktritt:
2.1. Wimmer & Macho nimmt Kundenbestellungen per Brief, Telefon, Telefax, E-Mail oder über den Wimmer & Macho-Webshop entgegen. Jede Bestellung des Kunden stellt ein Kaufangebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme durch Wimmer & Macho zustande. Der Eingang einer Bestellung über den Wimmer & Macho-Webshop wird unverzüglich nach Abschluss an die bekannt gegebene E-Mail-Adresse rückbestätigt (Empfangsbestätigung gemäß § 10 Abs 2 ECG). Die Rückbestätigung stellt seitens Wimmer & Macho noch keine Annahme des Kaufangebots des Kunden dar. Wimmer & Macho behält sich vor, ein Kaufangebot (Bestellung) ohne Begründung abzulehnen. Eine Ablehnung wird binnen 5 Werktagen Bearbeitungsfrist ab Bestelleingang dem Kunden in telefonischer oder schriftlicher Form (E-Mail, Telefax oder Brief) zur Kenntnis gebracht. Mit einem Kaufangebot (Bestellung) des Kunden und einer Zustimmung durch Wimmer & Macho kommt ein Kaufvertrag mit dem Auftraggeber zustande. Die Annahme der Bestellung kann schriftlich (z.B. mittels Auftragsbestätigung), durch Überschreiten der Ablehnungsfrist oder auch ohne weitere Information direkt mit der Warenlieferung erfolgen. Bestellungen werden zu den Geschäftszeiten werktags von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 09.00 Uhr – 16.00 Uhr, Freitag von 09.00 – 14.00 Uhr bearbeitet. Der Auftraggeber ist verpflichtet eine Zustellbarkeit an die bei der Bestellung angegebene Adresse sicherzustellen.
2.2. Ist der Kunde Verbraucher, hat er das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Wimmer & Macho Medizintechnik GmbH, Traunuferstraße 110, 4052 Ansfelden, office@wimmermed.at, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder Kontaktformular über die Website) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Der Kunde kann eine eindeutige Erklärung auf der Webseite von Wimmer & Macho (https://www.wimmermed.at/#kontakt) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Macht der Kunde von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird ihm von Wimmer & Macho unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Kein Widerrufsrecht besteht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Sonderanfertigungen) oder aufgrund der notwendigen, durchgehenden (Tief-)Kühlung schnell unbrauchbar werden (so z.B. Kühl- (+2°C bis +8°C) oder Tiefkühlware (-20°C bis –70°C)).
2.3. Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat ihm Wimmer & Macho alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwendet Wimmer & Macho dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wimmer & Macho kann die Rückzahlung verweigern, bis Wimmer & Macho die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde Wimmer & Macho über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an Wimmer & Macho zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Lieferung/Versand/Kosten:
3.1. Bei Aufträgen (Bruttowarenfakturenwert) von bis zu EUR 140,– inkl. USt. werden die Versandkosten für den Normaltransport als Postpaket oder -brief pauschal mit EUR 7,50 inkl. USt. in Rechnung gestellt. Sofern nicht anders vereinbart, werden die Kosten für ausdrücklich gewünschte Boten- oder Expresszustellungen individuell in Rechnung gestellt.
3.2. Geringfügige oder sachlich gerechtfertigte Änderungen oder Abweichungen von Bestellungen nach Punkt 2.1. gelten vom Auftraggeber vorweg als genehmigt, sofern ihm diese zumutbar sind (z.B. Chargenunterschiede im Rahmen der Spezifikationen).
3.3. Der Kunde ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, sofern Wimmer & Macho den Verzug mit den vereinbarten Lieferfristen um mehr als eine Woche zu vertreten hat und die vom Kunden mit eingeschriebenem Brief zu setzende Nachfrist von vier Wochen verstrichen ist.
3.4. Wimmer & Macho behält sich vor, die Bestellmengen einseitig zu reduzieren und Teillieferungen durchzuführen, soweit dies dem Kunden nicht nachweislich unzumutbar ist (z.B. keinerlei Verwendbarkeit für reduzierte Mengen).
3.5. Der Kunde ist verpflichtet, alle (technischen) Vorarbeiten und Vorbereitungsmaßnahmen zu erfüllen, die zur Leistungserbringung erforderlich sind. Sollte der Auftraggeber aus diesem Grund oder aus einem anderen Grund die Ware nicht vereinbarungsgemäß übernehmen (Annahmeverzug), ist Wimmer & Macho nach erfolgloser Nachfristsetzung berechtigt, den Ersatz der dadurch entstandenen Mehraufwendung, wie z.B. frustrierte Transportkosten oder Lagergebühren, im angemessenen Ausmaß dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen.
3.6. Liegt bei Bestellungen von medizintechnischen Geräten (mit einer Lieferadresse in Österreich) eine Verpflichtung zur Aufstellung, Inbetriebnahme und Geräteeinweisung gemäß Medizinproduktebetreiberverordnung (MPBV) vor, so werden diese Leistungen —sofern nicht schriftlich anders vereinbart kostenpflichtig – durch Wimmer & Macho, oder von einem durch Wimmer & Macho autorisiertem Partnerunternehmen erbracht. Der Kunde hat hierzu für eine Zugänglichkeit zum Aufstellungsort, sowie für eine örtlich/räumlich passende Gegebenheit zur ordnungsgemäßen Aufstellungs- und Inbetriebnahmemöglichkeit des medizintechnischen Gerätes zu sorgen (z.B. fachmännischer Stromanschluss). Etwaige zusätzliche Tätigkeiten, wie z.B. Demontage – bzw. Rückmontagetätigkeiten von vorhandenem Mobiliar zwecks Zugänglichkeit zum Aufstellungsort, Kabelzusatzverlegarbeiten, oder sonstige für die ordnungsgemäße Funktion des medizintechnischen Gerätes nicht erforderlichen, handwerklichen Tätigkeiten am Aufstellungsort werden gesondert in Rechnung gestellt.
3.7. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Geschäftssitz der Wimmer & Macho in Ansfelden. Die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware geht mit Übergabe an den Transporteur auf den Kunden über.
- Preise:
4.1. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise exklusive Umsatzsteuer und Versandkosten.
4.2. Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Kunde alle Im- und Exportspesen inklusive allfälliger Zölle, Gebühren und Abgaben zu tragen.
4.3. Sollten sich die Lohnkosten aufgrund kollektivvertraglicher Regelungen oder für die Kalkulation relevante Kostenstellen oder zur Leistungserstellung notwendige Kosten wie für Handelswaren, Materialien, Energie, Transporte, Fremdarbeiten etc verändern, so ist Wimmer & Macho berechtigt, die Preise entsprechend anzupassen. Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gilt diese Bestimmung nicht.
- Zahlung:
5.1. Voraussetzung für den Bezug von Tankkarten- und Mobiltelefonabrechnungen bei Wimmer & Macho ist die Erteilung eines Einziehungsauftrages. Die Bankspesen für Bankeinzüge, die mangels Kontodeckung oder aus anderen Gründen nicht abgebucht werden können, werden dem Kontoinhaber in Rechnung gestellt. Die Rechnungslegung erfolgt – soweit möglich – umgehend nach Lieferung.
5.2. Sofern nicht anders vereinbart, sind die Preise für Handelswarenlieferungen 14 Tage nach Rechnungserhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5.3. Unbeschadet einer anderslautenden Bestimmung des Auftraggebers werden Zahlungen zuerst auf Kosten, dann auf Zinsen, und dann auf Kapital (beginnend mit der ältesten Verbindlichkeit) angerechnet.
5.4. Einwendungen des Auftraggebers gegen in Rechnung gestellte Forderungen sind schriftlich binnen 14 Tagen zu erheben. Andernfalls gelten die Forderungen als anerkannt.
5.5. Wimmer & Macho behält sich das Eigentum an allen Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt Nebengebühren (Zinsen, Versandspesen, Kosten für Montage und Installation, Bankspesen etc) vor. Der Auftraggeber hat Wimmer & Macho von einer Pfändung oder einer anderen Inanspruchnahme der Ware durch Dritte unverzüglich zu benachrichtigen. Wimmer & Macho ist berechtigt, die gelieferte Ware auch im Fall der Vereinigung mit anderen Sachen unter Berufung auf ihr Eigentum heraus zu verlangen. Ist der Eigentumsvorbehalt erloschen und die Forderung aus der Lieferung nicht in sonstiger Weise besichert, so verpflichtet sich der Kunde, an Wimmer & Macho sämtliche Forderungen, die ihm aus einer Weiterveräußerung der Vorbehaltsware an einen Dritten erwachsen, abzutreten. Die Abtretung beschränkt sich auf den in der Faktura ausgewiesenen Preis.
5.6. Ist der Kunde mit der Zahlung oder einer sonstigen Leistung in Verzug, so kann Wimmer & Macho
- die Erfüllung ihrer eigenen Verpflichtungen bis zur Bewirkung der rückständigen Zahlungen oder sonstigen Leistungen aufschieben,
- eine angemessene Verlängerung der Lieferfrist in Anspruch nehmen,
- den ganzen oder noch offenen Kaufpreis sofort fällig stellen,
- Verzugszinsen von 8 Prozent über dem Basiszinssatz der Österreichischen Nationalbank (§ 1333 Abs. 2 ABGB), mindestens jedoch 10 % pro Jahr, plus Mehrwertsteuer zu verrechnen
- bei Nichteinhaltung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten,
- Mahnspesen in Rechnung stellen, und zwar pauschal EUR 13,10 inkl. USt pro erfolgter Mahnung. Für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von EUR 4,36 sowie
- den Ersatz von Betreibungs- und Einbringungskosten für ein Inkassobüro verlangen, dessen Kosten der Auftraggeber bis zu den in der Verordnung BGBl 1996/141 idgF genannten Höchstbeträgen zu ersetzen hat, soweit diese zur zweckentsprechenden Betreibung oder Einbringung notwendig waren.
5.7. Unternehmer verzichten auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Ist der Kunde Verbraucher, ist eine Aufrechnung jedoch möglich im Falle unserer Zahlungsunfähigkeit sowie bei Gegenforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang mit unserer Forderung stehen, gerichtlich festgestellt oder von uns anerkannt sind. Gerechtfertigte Reklamationen berechtigen nicht zur Zurückbehaltung des gesamten, sondern lediglich eines angemessenen Teiles des Rechnungsbetrages. Diese Einschränkung gilt nicht gegenüber Verbrauchern.
- Gewährleistung:
6.1. Zusagen der Angestellten von Wimmer & Macho über die Verwendbarkeit oder besondere Eigenschaften der Ware sind unverbindlich und stellen keine ausdrückliche Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar, wenn sie nicht schriftlich erfolgen.
6.2. Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass Mängel Wimmer & Macho unverzüglich per Brief, per Telefax oder per E-Mail angezeigt werden, und zwar erkennbare Mängel jedenfalls binnen 3 Werktagen nach Übernahme, versteckte Mängel unverzüglich nach deren Entdeckung jedoch spätestens innerhalb der Gewährleistungsfrist gemäß Punkt 6.7. Die Mängelrüge hat eine möglichst genaue Umschreibung des Mangels zu enthalten. Kopien des Lieferscheins und der Rechnung sind mit zu übermitteln. Wimmer & Macho behält sich vor, die mangelhafte Ware beim Auftraggeber auf die gerügten Mängel zu untersuchen und mitzunehmen. Eine Rücksendung der Ware ohne vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit Wimmer & Macho ist unzulässig. Wimmer & Macho behält sich vor, nicht vereinbarte Warenrücksendungen nicht anzunehmen.
6.3. Der Anspruch aus Gewährleistung ist in jedem Fall mit dem Fakturenwert der gelieferten und mangelhaften Ware begrenzt.
6.4. Wimmer & Macho erfüllt ihre Gewährleistungsverpflichtungen an ihrem Sitz nach ihrer Wahl entweder durch Lieferung mangelfreier Ware, Verbesserung, Nachlieferung von Fehlmengen oder Rückabwicklung des Vertrages (dh Rückzahlung des Kaufpreises) innerhalb von sechs Wochen ab Reklamation. Mit Wimmer & Macho vereinbarte Rücksendungen gehen zu Lasten des Auftraggebers. Dieser hat auch die Gefahr für Verlust oder Beschädigung zu tragen.
6.5. Handelsübliche oder geringfügige, technisch bedingte Abweichungen der Qualität, Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes, der Ausrüstung oder des Design stellen weder Gewährleistungsmängel noch Nichterfüllung des Vertrages dar.
6.6. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab dem Zeitpunkt der Übergabe (außer bei Waren mit einem früheren Ablaufdatum oder einer kürzeren Aufbrauchsfrist). Der Kunde hat zu beweisen, dass der behauptete Mangel im Zeitpunkt der Übergabe vorlag. Ist der Kunde Unternehmer, wird die Anwendung des § 924 Satz 2 ABGB ausgeschlossen.
6.7. Ist der Kunde Verbraucher, gilt folgendes: Er kann im Fall von Mängeln zwischen der Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache wählen. Wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder unzumutbar ist, kann der Kunde nach seiner Wahl ohne Setzung einer Frist vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Eine Nachbesserung gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Das Rücktrittsrecht steht dem Kunden jedoch nicht zu, wenn der Mangel geringfügig ist.
- Schadenersatz:
7.1 Schadenersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden von Wimmer & Macho vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Unternehmer haben das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz zu beweisen. In jedem Fall wird die Haftung auf den vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
7.2 Wimmer & Macho haftet unberührt der vorstehenden Haftungsbeschränkung nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer zumindest leicht fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, sowie für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist beruhen. Für Schäden, die auf dem Fehlen einer garantierten Beschaffenheit oder Haltbarkeit beruhen, aber nicht unmittelbar am Vertragsgegenstand eintreten, haftet Wimmer & Macho allerdings nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich auch von der Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantie erfasst ist. Wimmer & Macho haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Zinsverluste, unterbliebene Einsparungen, Folge- und Vermögensschäden oder Schäden aus Ansprüchen Dritter.
7.3 Wenn ein Mangel durch ungeeignete oder unsachgemäße Behandlung und/oder Missachtung der Gebrauchsanweisungen von Wimmer & Macho verursacht wird, ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
8.Sonstige Bestimmungen:
8.1. Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ungültig sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages bzw. der gesamten Allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bzw. die restlichen Allgemeinen Verkaufsbedingungen bleiben unverändert bestehen.
8.2. Für Rechtsstreitigkeiten über das Zustandekommen oder die Rechtswirksamkeit dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder über deren Rechtswirkungen sowie über Verträge, denen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zugrunde liegen, wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Linz vereinbart. Wimmer & Macho ist wahlweise jedoch auch berechtigt, bei dem für den Geschäftssitz/Wohnort des Kunden zuständigen Gericht zu klagen.
8.3. Auf die Rechtsbeziehungen der Vertragsparteien ist Österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden.
8.4. Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gilt Punkt 8.2. nicht. Derartige Rechtsstreitigkeiten können nur bei Gerichten eingeleitet werden, in deren Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthaltsort oder der Ort der Beschäftigung des Verbrauchers liegt.
Datenschutzerklärung
1 Datenverarbeitung
1.1 Im Rahmen des Bestellprozesses gehen die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten an die Wimmer & Macho Medizintechnik GmbH, Traunuferstraße 110, 4052 Ansfelden, Österreich, (kurz „Wimmer & Macho“ oder „wir“).
1.2 Insbesondere auch um das Angebot stetig zu verbessern, werden diese Daten erhoben, gespeichert und ausgewertet: Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, UStID, E-Mail Adresse, Telefonnummer.
2 Kontaktformular
2.1 Nehmen Sie mit uns Kontakt auf (z.B. über das Kontaktformular oder per E-Mail) werden die von Ihnen gemachten Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für etwaige Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
3 Newsletter
3.1 Sie haben die Möglichkeit sich für eine regelmäßige Informationsverständigung durch Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mails, insbesondere Newsletter anzumelden. Im Zuge eines Kaufabschlusses über unseren Webshop oder auf anderem Wege der Kontaktaufnahme kann dieses Einverständnis unmissverständlich und freiwillig angegeben werden. Der Kunde stimmt dadurch zu, dass seine personenbezogenen Daten, nämlich – soweit angegeben – Name, Firmenname, Ansprechperson, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohn-/Geschäftsanschrift und themenbezogenes Interesse zum oben genannten Zweck gespeichert und verarbeitet werden. Eine Weitergabe der von Ihnen bekannt gegebenen Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht zur konkreten Vertragsabwicklung notwendig ist (z.B. Spediteur hinsichtlich der Lieferung). Die Zustimmung stellt keine Voraussetzung für den Vertragsabschluss dar.
3.2 Bei der Anmeldung werden Ihre IP-Adresse samt dem Anmeldedatum gespeichert, um einen Nachweis zu haben, sollte z.B. ein Dritter Ihre E-Mail-Adresse missbrauchen.
3.3 Die Zustimmung zur Speicherung der genannten Daten sowie der Nutzung zum Versand des Newsletters kann jederzeit wie folgt widerrufen werden:
- In dem eine dafür vorgesehene Abmeldefunktion in der jeweiligen Nachricht zur Abmeldung oder
- eine Rücksendung des E-Mails an die Absenderadresse (office@wimmermed.at) mit dem sinngemäßen Hinweis „Bitte keine weiteren Werbe-E-Mails“ erfolgt.
3.4 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur insofern und insoweit als dies für die Abwicklung der Bestellungen notwendig ist (z.B. Logistikpartner).
4 Auskunfts-, Berichtigungs-, und Löschungsrecht
4.1 Wimmer & Macho erteilt Ihnen gerne jederzeit Auskunft über Ihre bei Wimmer & Macho gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und allfällige Übermittlungsempfänger. Kontaktieren Sie dazu bitte Wimmer & Macho schriftlich mittels Kontaktformular.
4.2 Auch ist Wimmer & Macho verpflichtet, auf Ihr Verlangen die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen, sofern dem nicht andere gesetzliche Regelungen (z.B. etwaige gesetzliche Aufbewahrungspflichten) entgegenstehen.
5 Cookies
5.1 Wir weisen darauf hin, dass Wimmer & Macho als Webshop-Betreiber zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung Ihre IP-Daten als User in Form von sogenannten Cookies speichert. Ebenso werden zur Durchführung der Vertragsabwicklung Ihr Name, Ihre Anschrift und Kreditkartennummer als Einkäufer gespeichert. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei Wimmer & Macho gespeichert: der gesamte Einkaufswagen, die Objekte im Einkaufswagen, persönlicher Code für jeden Kunden, um den Einkaufswagen zuordnen zu können. Die Cookies speichern keine persönlichen Daten.
5.2 Zur Abwicklung der Zahlungen erfolgt eine Weitergabe der von Ihnen bekannt gegebenen Daten an unser Kreditinstitut, soweit dies für die Abwicklung der Zahlungen notwendig ist. Eine darüber hinausgehende Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, soweit es nicht zur Vertragserfüllung notwendig ist.
5.3 Nach Beendigung des virtuellen Einkaufs werden die mit dem Kauf im direkten Zusammenhang stehenden Daten, wie Name, Anschrift, Telefonnummer, Email Adresse, Bankverbindung und/oder Kreditkartennummer, für die Dauer der verpflichtenden Frist zur Wahrung von Garantie oder Gewährleistungsansprüchen durch den Kunden, bei Wimmer & Macho gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmung des § 96 Abs. 3 TKG sowie des § 8 Abs. 3 Z 4 DSG bzw. Art 6 Abs lit b DSGVO.
5.4 Üblicherweise können Sie durch Änderung Ihrer Browsereinstellungen die Verwendung der Cookies verhindern. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch möglicherweise die Funktionalität der Website eingeschränkt wird.
6 Datensicherheit
6.1 Wimmer & Macho achtet auf eine größtmögliche Sicherheit Ihrer Daten. Wimmer & Macho versucht, seine Website und seinen Online-Shop durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen den Zugriff durch unbefugte Personen bestmöglich abzusichern.
6.2 Nichtsdestotrotz weist jede Datenübertragung über das Internet Sicherheitslücken auf. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
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Informationsschreiben – Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung
Wir, die Wimmer & Macho Medizintechnik GmbH bestätigen, dass wir personenbezogene Daten nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutz-Bestimmungen (insbesondere Art 6 Abs 1 DSGVO). Dementsprechend werden Daten nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet; insbesondere wenn die Datenverarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen (z.B. Bearbeitung von Aufträgen) erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine Einwilligung der betroffenen Person oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse unsererseits vorliegt.
Wir erheben nur solche personenbezogenen Daten, die für die Durchführung und Abwicklung unserer Leistungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Es handelt sich dabei um Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten der Ansprechpartner, E-Mail-Adresse) die wir für die Vertragserfüllung im Zuge der Bestellabwicklung benötigen.
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden von uns nicht für andere Zwecke als die vertraglich vereinbarten oder durch Ihre Einwilligung oder sonst durch eine Bestimmung im Einklang mit der DSGVO gedeckten Zwecke verarbeitet.
Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten nur weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art 6 Abs 1 lit b DSGVO für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist oder aufgrund eines überwiegenden berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Wir haben ein Beschwerdemanagement für die Fälle der Geltendmachung von Betroffenenrechten eingerichtet. Jede betroffene Person hat jederzeit das Recht auf Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung. Weiters haben betroffene Personen das Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Widerspruch, Einschränkung der Bearbeitung sowie Sperrung oder Löschung verarbeiteter Daten, sofern keine Ausnahme vom Löschanspruch im Sinne des Art 17 Abs 3 DSGVO vorliegt.
Die bei uns gespeicherten Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Schutz der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende organisatorische und technische Vorkehrungen. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung und Manipulation.
Wir treffen daher organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden.
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Bei Fragen können Sie uns zu unseren Öffnungszeiten unter +43 (0)7229 78 240 oder per Email unter office@wimmermed.at jederzeit gerne kontaktieren.
iff durch Dritte ist nicht möglich.